Nutzungsbedingungen
Stand: 10. August 2023.
Inkrafttreten dieser Vereinbarung am 10. August 2023.
gooloo stellt eine Plattform dar, die Produkte testet und umfassende Berichte über diese Produkte erstellt (sogenannte „Reviews“); sowie redaktionelle Beiträge veröffentlicht. Wir ermöglichen das interagieren mit Beiträgen und das hinterlassen von Rückmeldungen, sowie Kommentare. Diese obliegen den hier definierten Nutzungsbedingungen, sowie den weiteren Bedingungen der Plattform, insbesondere den Datenschutzbedingungen. Mit der Nutzung der Plattform, auch zum alleinigen aufrufen oder lesen, stimmt der Nutzer den jeweiligen Bedingungen zu.
Das Angebot ist kostenfrei und wird unter anderem durch Werbung finanziert. Nutzern entstehen durch die direkte Nutzung keine Kosten. Die Kosten der Internetverbindung zu gooloo.de und den gooloo.de-Diensten obliegen jedoch den Vertragsbestimmungen des Internetanbieters des betreffenden Nutzers.
Allgemeines
1. Geltungsbereich
Die hier definierten Nutzungsbedingungen gelten für die Plattform gooloo und alle damit direkt verbunden Produkte und Dienste. Alle Angebote sind unverbindlich und können jederzeit von uns ohne vorherige Ankündigung modifiziert oder teilweise bzw. im Ganzen geschlossen bzw. beendet werden. Das betrifft auch das ergänzen und löschen von Inhalten, sowie die Einstellung der Veröffentlichung im Ganzen oder in Teilen.
2. Funktionen
gooloo.de stellt eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung. Dazu zählen mit Stand dieser Nutzungsvereinbarung u.a.
- das hinterlassen und veröffentlichen von Kommentaren
- das veröffentlichen von Beiträgen ("Gastbeiträge")
- das bewerten von Kommentaren
- das bewerten von Beiträgen
- das verbinden sozialer Netzwerke mit dem gooloo.de-Konto zum synchronisieren oder vereinfachten Logins
- das hochladen von Texten, Dokumenten und audiovisuellen Inhalten (Bilder, Videos) im Rahmen von Nutzerbefragungen, als auch in Kommentaren
- die Teilnahme an Gewinnspielen und Produkttests
- der Erhalt von Vergünstigungen bei teilnehmenden Kooperationspartnern und Händlern
- das unterhalten mit anderen Nutzern dieser Plattform
- das abgeben von Feedback
- das abrufen von Informationen zu Inhaltsstoffen der INCI-Deklaration
2.1 Registrierung
Dem Nutzer steht es frei, ein Konto auf gooloo.de anzulegen. Dieses Konto kann für das automatische Ausfüllen von Formularen, die Teilnahme an Gewinnspielen und Produkttests, dem bearbeiten von Kommentaren, sowie dem absenden von Kommentaren genutzt werden. Außerdem stehen dem Nutzer Inhalte zur Verfügung, die nicht registrierten Nutzern nicht zur Verfügung stehen. Das Konto ist zum lesen und zur allgemeinen Nutzung der Webseite nicht notwendig.
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit und ohne Angaben von Gründen einfach über das Dashboard oder auf der Profilseite gelöscht werden; sowie über die Funktion "Löschanfrage".
2.2 Exklusivinhalte für registrierte Nutzer
Registrierten Nutzern werden exklusive Inhalte, sowie die Teilnahme an Gewinnspielen offen gelegt. Diese Inhalte und Aktionen sind ebenso wie der Rest des Online-Angebots kostenfrei. Diese Inhalte und Gewinnspiele stehen nicht-registrierten Nutzern nicht zur Verfügung. Teilnehmer, die an einem Gewinnspiel für regstrierte Nutzer teilnehmen, obwohl diese nicht registriert sind, z.B. wegen eines technischen Ausfalls, werden automatisch von der Teilnahme ausgeschlossen. Die dabei übermittelten Inhalte werden gelöscht.
2.3.1 Löschung, Kündigung
a) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit und ohne Angaben von Gründen über sein Dashboard oder die Löschanfrage löschen/kündigen;
b) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit und ohne Angaben von Gründen über das Serviceteam löschen, sofern
i) der Nutzer sich eindeutig identifiziert (z.B. Absender der E-Mail gleich registriertem Nutzerkonto);
ii) der Nutzer eine Vollmacht des Nutzers besitzt, dessen Löschung veranlasst werden soll;
c) gooloo.de nimmt sich das Recht, Nutzer zu löschen, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder Gesetzte, sowie Rechtssprechungen verstoßen;
d) gooloo.de löscht Konten, die über einen kontinuierlichen Zeitraum von zwei (in Zahlen "2") Jahren keine Aktivität hervorgerufen haben. Einer Löschung kann durch das einmalige Einloggen vor Ablauf von zwei Jahren entgegen gewirkt werden.
2.3.2 Einhergehend mit der Löschung oder Kündigung
Mit der Löschung und/oder Kündigung eines Nutzerkontos werden alle abgesendeten Informationen anonymisiert und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen unwiderruflich gelöscht.
Ein Nutzer kann sich jederzeit erneut für die Webseite gooloo.de anmelden, sofern dieser nicht wegen rechtlicher Verstöße vom System ausgeschlossen wurde.
3. Nutzung der Dienste; Bedingungen für die Anwendung
Wir sind berechtigt, die Bereitstellung der Dienste oder Funktionen innerhalb der Dienste für einzelne oder alle Nutzer (zeitweise oder dauerhaft) einzustellen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit Einschränkungen in Bezug auf die Nutzung festzulegen. Wir können auch Inhalte auf Diensten entfernen oder es ablehnen, diese zu verbreiten.
Nutzung von +PLUS
4.1 Beschreibung
+PLUS ermöglicht es Nutzern, dass Angebot von gooloo.de, sofern mit einem Konto angemeldet, dass über eine +PLUS-Mitgliedschaft verfügt, werbefrei zu nutzen. Mit Ausnahme eines Anzeigenformats werden alle Werbeanzeigen von gooloo.de seitenweit entfernt. Auch zukünftig eingeführte Werbeformate werden für +PLUS-Nutzer nicht angezeigt und auch nicht im Hintergrund geladen. Weiterhin bietet +PLUS Nutzern ausgewählte Inhalte exklusiv an. Diese Exklusivität kann zeitlich oder räumlich eingeschränkt sein. Nutzern mit einem +PLUS-Abonnement werden diese Inhalte angezeigt, während sie Nutzern ohne bestehendes Abonnement nicht zur Verfügung stehen oder erst später freigegeben werden.
Der +PLUS-Service besitzt keine Mindestvertragslaufzeit, ist jederzeit zum nächsten Tag kündbar und wird mit einem monatlichen Preis von 1,49€ bzw. einem jährlichen Preis von 14,90€ bzw. einem einmaligen Entgelt i.H.v. 59,00€ für einen lebenslangen Zugriff berechnet. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal, der die folgenden Zahlungsarten anbietet: Kauf auf Rechnung, Zahlung nach 30 Tagen, Zahlung per Guthaben, Zahlung per Lastschrift, Zahlung per Kreditkarte (American Express, VISA, MasterCard); oder Stripe, dass die Zahlung mittels Kreditkarte ermöglicht. Dem Nutzer steht es frei, den Dienst mit Wirkung zum nächsten Tag eigenständig über die Detailseite seines Mitgliedskontos zu kündigen.
Der Nutzer stimmt zu, dass sein Vertrag sofortig beginnt und ohne zeitliche Verzögerung alle den Dienst betreffenden Funktionalitäten zur Verfügung stehen und somit sein Recht auf ein gesetzliches Widerruf erlischt.
4.2 Ausnahmen
Wie in Punkt 1 benannt ist eine Ausnahme von der Auslieferungsbefreiung betroffen. Das umfasst Anzeigen, die sogenannte Affiliate-Links enthalten oder Hinweise über werbliche Partnerschaften oder sonstige Kooperationen (Format A). Dieses Format ist direkt am Anfang eines Beitrages unter dem Bild und enthält Hinweise auf eine Zusammenarbeit mit Unternehmen.
Die Auslieferung dieses Formats bei einer bestehenden +PLUS-Mitgliedschaft ist technisch bedingt. Diese Angabe ist gesetzlich erforderlich (Kennzeichnungspflicht).
4.3 Kosten, Mitgliedschaft und Kündigung
Die Kosten belaufen sich für alle Mitglieder auf einen monatlichen Betrag von 1,49€ bzw. jährlich 14,90€ bzw. einmalig 59,00€, der jeweilig zum selbigen Abschlusstag monatlich bzw. jährlich berechnet bzw. einmalig und über die bei PayPal hinterlegte Zahlungsart belastet bzw. von ihrer angegebenen Kreditkarte abgebucht wird. Wir behalten uns vor, die Kosten zu verändern. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Mitglieder mindestens sechs Wochen im Vorraus hierüber in Kenntnis zu setzen. Auf freiwilliger Basis erhöhen wir diesen Zeitraum auf drei Monate. Im Zuge dessen informieren wir Nutzer über die Änderung von Entgelten mindestens drei Monate (90 Tage) vor inkrafttreten der Preisänderung(en).
Alle Preise werden in Euro berechnet, unabhängig davon, aus oder in welchem Land der Dienst gebucht wird. Der Betrag enthält eine Mehrwertsteuer von 0% nach §19 UStG. Die Preisausweisung erfolgt in Euro.
Die Mitgliedschaft läuft automatisch bis zu Ihrer Kündigung. Der Zahltag ist das Datum, das auf der Seite „Kontoübersicht“ angegeben ist. Ist es uns nicht möglich, den Beitrag zur Nutzung des Dienstes +PLUS von Ihrer hinterlegten Zahlungsmethode zu belasten, beenden wir die Auslieferung des Dienstes +PLUS und kündigen den Dienst. In diesem Falle ist der Nutzer jederzeit in der Lage, zu einem späteren Zeitpunkt erneut den Dienst +PLUS zu buchen.
Beendet ein Nutzer sein +PLUS-Dienst durch Kündigung, bleibt das Konto weiter vorhanden und wird auf das werbefinanzierte Angebot zurückgestuft. Am Folgetag des letzten Bezugstages werden dem Nutzer entsprechend wieder Werbeanzeigen im vollen Umfang ausgespielt.
Kündigt ein Nutzer den Dienst +PLUS bleibt die Funktionalität dieses Dienstes bis zum letzten Tag seiner bereits bezahlten Mitgliedschaft erhalten. +PLUS kann somit bis zum letzten Tag des laufenden Zeitraums in vollem Umfang genutzt werden.
4.4 Verfügbarkeit
Der Dienst +PLUS steht allen Nutzern zur Verfügung, die ohne weitere technische Hilfsmittel (z.B. VPN) auf gooloo.de zugreifen können und in deren Land Zahlungsdienste von PayPal zur Verfügung stehen oder die Zahlung mittels Kreditkarte durch Stripe ermöglicht wird.
4.4.1 Begrenzung der Verfügbarkeit
Nutzer, die +PLUS beziehen, dürfen diesen nicht mit anderen Personen teilen, anderen zugänglich machen, Zugangsdaten weiter geben oder den gleichen Zugang mit mehreren Personen teilen. gooloo setzt technische Einrichtungen ein, die einen Missbrauch von solchen Kontoteilungen begrenzen und hat jederzeit die Möglichkeit, den Dienst einseitig zu beenden, sollte eine Kontoteilung durch den Nutzer fortbestehen.
4.5 Vorraussetzung zur Buchung
Nutzer müssen mindestens 18 Jahre sein, in einem nach Punkt 4 definierten Verfügbarkeitsbereich residieren, eine Internetverbindung besitzen und einen dauerhaften Wohnsitz in Anspruch nehmen. Um +PLUS nutzen zu können ist es notwendig, dass A) einem bereits bestehenden Nutzerkonto die Funktionalität durch Zubuchung hinzugefügt wird oder B) im Zuge der Buchung ein Nutzerkonto erstellt wird. +PLUS ist an das bei der Buchung angegebene oder erstellte Nutzerkonto gebunden und nicht übertragbar.
4.6 Gutscheine und Rabatte
Rabatte und Gutscheine sind im Zahlungsprozess unter dem Punkt "Hast du einen Gutscheincode" einzugeben und können nachträglich nicht dem Abrechnungsbetrag hinzugefügt oder abgezogen werden. Alle Formen von Codes sind an die Ablaufdaten gebunden, mit denen sie heraus gegeben wurden. Im Falle von Gutscheinkarten, die einen gewissen Zeitraum (z.B. 6 Monate) oder einen bestimmten Betrag abdecken (z.B. 10,00 Euro) beinhalten, ist gooloo bis drei Jahre nach Ausstellung des Gutscheins gesetzlich zur Annahme verpflichtet. Steht zum Zeitpunkt der Einlösung keine Einlösemöglichkeit zur Verfügung, ist gooloo innerhalb des Gültigkeitszeitraums verpflichtet, den noch offenen Gutscheinbetrag auszubezahlen. Die Frist hierfür beläuft sich auf drei Jahre nach Ausstellung des Gutscheins. Gutscheine, die älter als drei Jahre sind, sind nicht zur Annahme oder Auszahlung geeignet und gooloo ist weder zur Annahme, noch zur Auszahlung verpflichtet.
4.7 Verpflichtungen der Nutzer
Nutzer, die den Dienst +PLUS nutzen, sind für alle Aktivitäten, die mit der Nutzung des Dienstes in Verbindung stehen, vollumfänglich verantwortlich. Nutzer sind dazu verpflichtet, darauf zu achten, ein sicheres Passwort zu erstellen und dafür Sorge zu tragen, dass der Diebstahl des Passworts in vollem nach technisch und menschlich möglichen Umfang unterbunden wird. Nutzer sind zusätzlich dazu angehalten, dass Passwort regelmäßig zu ändern und dafür Sorge zu tragen, dass gooloo.de mit allen technisch möglichen Sicherheitsaspekten aufgerufen wird. Das umfasst beispielsweise den Zugriff über die von gooloo bereitgestellte, verschlüsselte, sichere Verbindung (zu erkennen an einem Schloss-Symbol oder den Domainbeginn https://www.) bei Nutzung des Dienstes und Zugriff auf das Konto.
4.8 Änderung der Bedingungen
gooloo kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Änderungen dieser Vereinbarung vornehmen. Wie in Punkt 3 angegeben, verpflichtet sich gooloo, Änderungen dieser Vereinbarung mindestens drei Monate im Vorraus schriftlich per E-Mail anzukündigen. Nutzern steht bis vierzehn Tage vor Ablauf dieser Frist die Möglichkeit zur Verfügung, der Zustimmung zu widersprechen. Erfolgt ein Widerruf nicht bis zum 14. Tag vor Eintreten der Änderungen, gilt die neue Version der Vereinbarung als angenommen.
4.9 Salvatorische Klausel für +PLUS
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Produkttests, Gewinnspiele
5. Produkttests, Produktstudien und produktbezogene Marktforschung
5.1 Allgemein
Für die Teilnahme am Produkttest ist ein Mindestalter von 16 Jahren, sowie ein Wohnsitz innerhalb der Bundesrepublik Deutschland vorrausgesetzt. Bei Minderjährigen ist die Einverständiserklärung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich. Die Teilnahme am Produkttes ist kostenfrei, sofern dies nicht explizit ausgewiesen wird. Ausgewählte Produkttester der ausgewiesenen Produkte, werden über die von ihnen hinterlegte E-Mailadresse darüber informiert. In der jeweiligen Aktion sind Teilnahme- und Abgabedaten für diesen Produkttest gesondert ausgewiesen. Diese werden zusätzlich nochmals per E-Mail mitgeteilt. Rechtsweg und Barauszahlung sind ausgeschlossen.
5.2 Produkttests mit Kaufrückerstattung
Werden Produkttester im Rahmen einer Cashback-Aktion ausgewählt, sind diese dazu verpflichtet, dass Produkt zunächst selbst zu kaufen. Die jeweiligen Tester werden per E-Mail von uns darüber informiert. Innerhalb des angegebenen Testzeitraums, der per E-Mail mitgeteilt wird, hat der Nutzer Zeit das Produkt ausgiebig zu testen. Im Anschluss wird er darum gebeten, den originalen Kassenbeleg als Kopie (z.B. als Foto oder Scan) zusammen mit seinem Feedback und seinen Produkterfahrungen an uns zu übermitteln. Innerhalb von vier Wochen nach Ende des Abgabezeitraums, der per E-Mail nochmals gesondert dargestellt wird, erhält der Nutzer seinen Kaufbetrag mittels Rückerstattung von uns erstattet.
Erstattet werden die Kosten des Produktes ohne Versandkosten. Bei Multipacks wird der Beitrag durch die Anzahl der Produkte geteilt. Auszahlungen sind auf IBANs der Europäischen Union, sowie PayPal-Konten auszahlbar. Andere Auszahlungswege sind ausgeschlossen.
5.3 Produkttests mit Versandprodukten
In diesem Falle wird das Testprodukt über den Postweg an den Nutzer ausgesandt. Der Nutzer muss hierbei nicht in Vorkasse treten. Adressänderungen sind frühestmöglich zu melden. Innerhalb des angegebenen Testzeitraums, der per E-Mail mitgeteilt wird, hat der Nutzer Zeit das Produkt ausgiebig zu testen. Im Anschluss wird er darum gebeten, sein Feedback über ein bereitgestelltes Formular abzugeben, Erfahrungen und ggf. Bilder oder Videos zu teilen. Mit Absendung ist die Aufgabe für den Nutzer abgeschlossen; für uns mit Empfang.
5.4 Produkttest-Bewertungen
Abgegebene Produktbewertungen dürfen von gooloo ohne weitere Benachrichtigung anonymisiert (z.B. M. M. oder Nutzername anstelle des Klarnamens) veröffentlicht und nicht-kommerziell oder kommerziell genutzt werden, insbesondere für die Veröffentlichung im Internet. Wurde als Produktbewertung ein Link zu einem Blog- oder Webseitenbeitrag angegeben, darf gooloo das auf dem Link verlinkte Material ohne weitere Benachrichtigung nicht-kommerziell und/oder kommerziell nutzen und veröffentlichen.
5.5 Allgemeine Bestimmungen für Produkttests und Gewinnspiele
Der Verkauf von zur Verfügung gestellten Produkten und Gewinnen ist unzulässig und wird strafrechtlich verfolgt.
Deine Inhalte
6. Nutzergenerierte Inhalte
6.1 Allgemein
Das verfassen von Kommentaren setzt die Akzeptanz der jeweilig gültigen Datenschutzbedingungen und Nutzungsbedingungen der Plattform vorraus, mit der der Inhalt verfasst wird. Diese sind bei Kommentaren stets im jeweiligen Kommentarabschnitt verlinkt. Für Übertragungen über durch uns zur Verfügung gestellte Formulare und Anbindungen (z.B. Feedback) gelten die jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen.
6.2 Lizenzen für geteilte Inhalte
Damit wir ihre Inhalte, wie Bewertungen, Kommentare, Fotos, Videos, Audio-Dateien, eigenständige Berichte, Texte und weitere Medieninhalte veröffentlichen, nutzen und für andere Nutzer anzeigen können, gibst du uns die Erlaubnis, die veröffentlichten Inhalte zu hosten, zu verwenden, zu verbreiten, zu kopieren, öffentlich vorzuführen, anzuzeigen und zu übersetzen. Diese Lizenzeinräumung gilt zeitlich und räumlich unbeschränkt und ist auf Dritte übertragbar.
Datenschutz
7. Datenschutzbestimmungen
Unsere Datenschutzbestimmungen findest du unter www.gooloo.de/datenschutz
8. Versand und Empfang von konto- und dienstbezogenen Mitteilungen
gooloo.de kann und wird Mitteilungen an Nutzer mit einem aktiven Konto (als Aktiv bezeichnet werden Konten, die sich in den letzten zwei Jahren mindestens einmal eingeloggt haben) senden, die an hauseigene Aktionen erinnert, Benachrichtigungen zu hauseigenen Gewinnspielen, Produkttests und/oder Studien zu senden oder Nutzer über Änderungen an den Service-, Nutzungs- und Datenschutzbedingungen zu informieren.
Diese Mitteilungen enthalten keine Fremdwerbung und beziehen sich ausschließlich auf Dienste und Produkte, die von gooloo.de direkt angeboten werden und dessen Inhalt auf gooloo.de zu finden sind.
9. Sicherheit und Privatsphäre
gooloo.de schützt deine persönlichen Daten und Verbindung zu gooloo.de mit Hilfe von künstlicher Intelligenz, sowie der Abwehr von Spam, Phishing und Datendiebstahl mit Hilfe von Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Dies gilt sowohl für den Besuch und das lesen selbst, als auch für das verfassen und versenden von Formular- und Kommentarinhalten. Nutzern steht es außerdem frei, unter "Mein Profil" die Zwei-Faktor-Authentifizierung hinzuzufügen. Hierbei wird es zeitlich begrenzter, einmaliger Token durch eine Authentifizierungsapp (wie Authy, Google Authenticator, Samsung Knox) generiert und für den Login von einem neuen Gerät benötigt. Alternativ ist auch der Login mithilfe von FIDO-zertifizierten Keys möglich. Diese müssen ebenso im Profil einmalig registriert werden.
Trotz der immensen Arbeit und Überwachung, die wir einsetzen, um unsere Nutzer zu schützen, können wir - wie jeder Anbieter - nicht für eine 100%ige Sicherheit garantieren. Nutzer sind angewiesen, starke Passwörter zu verwenden, optionale Authentifizierungsmethoden zu aktivieren, ihren Browser und ihr Betriebssystem aktuell zu halten und darauf zu achten, dass Verbindungen zu gooloo.de mit https://www.gooloo.de oder https://www.gooloo.de beginnen.
Rechtliches
10. Anwendbarkeit
Die hier definierten Nutzungsbedingungen, sowie die Datenschutzbestimmungen sind nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland ausgestellt. Für das Nutzungsverhältnis und für diese Bedingungen gilt einzig und allein das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Salvatorische Klausel für Allgemeine Nutzungsbedingungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.
12. Änderung der Bedingungen
gooloo ist jederzeit dazu berechtigt, diese Bedingen zu ändern, zu erweitern, zu löschen oder einzuschränken. Sofern es gesetzlich nicht erforderlich ist oder dies deine persönlichen Rechte nicht betrifft, bedarf es seitens gooloo keiner Benachrichtigung. Die aktuelle Version ist stets unter www.gooloo.de/nutzungsbedingungen abrufbar. Sofern diese Änderungen dein persönliches Recht betrifft, teilt gooloo bevorstehende Änderungen rechtzeitig mit, spätestens 30 Tage vor Eintreten der Änderungen. Änderungen sind nicht rückwirkend wirksam.